1. Introducao
A VaultGG está comprometida em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações fornecidas por voce:
- Nome e nome de usuário
- Endereco de email
- Informações de pagamento (processadas de forma segura pelo Stripe)
- Chave PIX para recebimento de saques
- Informações de perfil e foto
2.2 Informações coletadas automaticamente:
- Endereco IP e localização aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de uso e interação com a plataforma
3. Como Usamos suas Informações
- Processar transações e pagamentos
- Fornecer suporte ao cliente
- Prevenir fraudes e atividades ilegais
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
- Processadores de pagamento (Stripe) para realizar transações
- Provedores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma
- Autoridades legais quando exigido por lei
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança tecnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Armazenamento seguro de senhas com hash
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitoramento continuo de segurança
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento para uso de dados
- Solicitar portabilidade de dados
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analiticos para entender como os usuários interagem com nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
8. Retencao de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Apos o encerramento da conta, seus dados serao excluidos ou anonimizados dentro de 90 dias, exceto quando a retencao for exigida por lei.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar está política periodicamente. Alterações significativas serao comunicadas por email ou aviso na plataforma.
10. Contato
Para questoes sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@vaultgg.com.br